COVID-19: La Cruz Roja Americana ofrece atención virtual para las familias que perdieron a sus seres queridos

20 de mayo de 2020

El Centro de Asistencia Virtual a las Familias ofrece recursos a aquellos que enfrentan una pérdida y el duelo debido a la pandemia.

WASHINGTON, D.C., 18 de mayo de 2020 — La Cruz Roja Americana lanza un Centro de Asistencia Virtual a las Familias para dar apoyo a las familias que enfrentan una pérdida y el duelo debido a la pandemia actual del coronavirus.

Las personas pueden visitar redcross.org/VFAC para acceder a un centro de apoyo con programas virtuales especiales, información, derivaciones y servicios para dar apoyo a las familias que lo necesitan. El centro también conectará a las personas con los recursos de la comunidad ofrecidos por colaboradores en el área. Las personas sin acceso a internet pueden llamar al 833-492-0094 para solicitar ayuda.

“Este es un momento increíblemente difícil para todos, pero especialmente para los que perdieron a un ser querido por el COVID-19”, dice Valerie Cole, Ph.D. Gerente, Atención Individual ante Desastres para la Cruz Roja Americana. “Estas familias no solo tienen que experimentar el fallecimiento repentino de un ser querido, sino que también enfrentan desafíos adicionales causados por la emergencia de salud pública. Queremos que sepan que la Cruz Roja Americana está aquí para ofrecer compasión y apoyo en su duelo”.

Muchas familias experimentaron un dolor y proceso de duelo interrumpidos por las restricciones relacionadas con el COVID-19. Para ayudar, la Cruz Roja Americana implementó un equipo virtual de voluntarios de servicios de salud mental, atención espiritual y servicios de salud especialmente capacitados que:

Se conectan con las familias por teléfono para ofrecer sus condolencias, dar apoyo y acceso a recursos que pudieran estar disponibles
Ofrecen apoyo para servicios virtuales de homenaje para las familias, incluso conectándolos con colaboradores de la comunidad basados en la fe
Realizan clases en línea para impulsar la resiliencia y facilitar habilidades para sobrellevar la situación
Comparten información y derivaciones a agencias estatales y locales, y a otras organizaciones comunitarias que incluyen recursos legales para la sucesión, custodia, problemas de inmigración u otros problemas

Todo el apoyo del Centro de Asistencia para Familias se ofrecerá virtualmente y será completamente confidencial y gratis.

Acerca de la Cruz Roja Americana

La Cruz Roja Americana alberga, alimenta y ofrece alivio a las víctimas de desastres; suministra alrededor del 40% de la sangre en el país; enseña habilidades que salvan vidas; distribuye ayuda humanitaria internacional; y apoya a los veteranos, a los miembros de las fuerzas armadas y a sus familias. La Cruz Roja es una organización sin fines de lucro que depende de los voluntarios y de la generosidad del público estadounidense para cumplir su misión. Para obtener más información, visite redcross.org o CruzRojaAmericana.org, o síganos en las redes sociales.