Durante el Mes de Reconocimiento a las Fuerzas Armadas, la Red de Cuidado de Héroes de la Cruz Roja Americana sigue ayudando a las familias de militares en todo el mundo

[WASHINGTON, 12 de mayo de 2026] — Desde hace casi 140 años, los miembros del servicio militar activo y sus familias han recurrido a la Red de Cuidado de Héroes de la Cruz Roja Americana durante emergencias como una fuente confiable de información y apoyo.

A altas horas una noche de mayo pasado, John Zeck, un hombre de setenta y tantos años, pero por lo demás saludable, no lograba conciliar el sueño. Su corazón latía aceleradamente. Tras acudir a un hospital local de su comunidad rural del norte de California, los médicos descubrieron que había sufrido un ataque al corazón. John fue trasladado de inmediato en helicóptero al centro médico más cercano a más de 180 millas (290 km) de distancia.

Al otro lado del mundo, en Alemania, Kyle Zeck, un oficial del ejército en servicio activo, pensó que podría perder a su papá.

«Tenía miedo de que mi padre fuera a morir y yo no pudiera verlo», dijo Kyle.

A diferencia de los civiles, los miembros del servicio militar no pueden simplemente regresar a casa cuando hay una crisis familiar. El permiso de emergencia debe ser aprobado por su mando militar, y requiere verificación independiente, algo que solo la Cruz Roja está autorizada a realizar por el Congreso.

Kyle llamó al Centro de Cuidado de Héroes, sin saber por dónde empezar. Un especialista de Cuidado de Héroes contestó de inmediato. Le explicaron el proceso paso a paso y recopilaron información clave, incluidos detalles que el propio Kyle desconocía.

«Había ciertas cosas sobre mi unidad de asignación que yo no sabía y que la Cruz Roja Americana averiguó por mí», dijo Kyle. «Había muchas cosas que sucedían en segundo plano, y de las que se encargó la Cruz Roja». 

En menos de 72 horas después de que Kyle iniciara el caso, la emergencia había sido verificada, su mando notificado y Kyle estaba descendiendo de un avión en el norte de California. Pudo estar al lado de su padre en la unidad de cuidados intensivos y quedarse durante su recuperación.

«No me arrepiento en absoluto de haberme tomado ese tiempo», dijo Kyle, e instó a otras familias de militares a informarse sobre sus opciones.

«Hay muchas personas que simplemente no entienden toda la misión de la Cruz Roja. Animaría a las personas a entender que cuentan con la Cruz Roja como un servicio que puede ayudarlas en momentos de crisis».  

LOS DONANTES NACIONALES SE SUMAN AL LARGO LEGADO DE APOYO MILITAR DE LA CRUZ ROJA

Las generosas donaciones de los miembros del Programa de Donación del Servicio a las Fuerzas Armadas de la Cruz Roja permiten que la organización mantenga una red global de miles de voluntarios y empleados para apoyar a la comunidad militar de los Estados Unidos los 365 días del año, a través de comunicaciones de emergencia, programas integrales de salud y bienestar, y apoyo humanitario continuo para los miembros del servicio, sus familias y sus cuidadores, dondequiera que el deber los llame. Las contribuciones de socios como Lockheed Martin Corporation y Wilf Family Foundations garantizan que la Cruz Roja esté presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todo el mundo, para brindar consuelo y cuidado a la comunidad militar mientras se prepara para, afronta y responde a los desafíos del servicio militar.

Cada año, la Cruz Roja Americana apoya más de 60 000 casos de comunicaciones de emergencia en todo el mundo, y brinda asistencia segura, gratuita, rápida y humana a miembros del servicio, veteranos y sus familias, las 24 horas del día, los 365 días del año. Durante este Mes de Reconocimiento a las Fuerzas Armadas, la Cruz Roja invita a todas las familias de militares a obtener más información visitando CruzRojaAmericana.org/familias-militares.