San Juan, Puerto Rico, 28 de septiembre de 2026- Con el propósito de que ninguna familia afectada por un fuego residencial se quede sin recibir ayuda, la Cruz Roja Americana Capítulo de Puerto Rico lanzó hoy un llamado para que las personas conozcan de los diferentes servicios disponibles que pueden solicitar a la organización humanitaria. Este anuncio coincide con el inicio de la Semana de Prevención de Incendios que se conmemora en la isla.

Para comunicarse con la Cruz Roja Americana en Puerto Rico, las personas pueden llamar al 787-758-8150 las 24 horas del día, los siete días a la semana. Las familias afectadas por fuegos residenciales pueden recibir asistencia económica básica para cubrir las necesidades inmediatas como ropa, alimentos y zapatos, entre otros. Además, según las pérdidas que hayan impactado su salud, la organización ofrece servicios de salud básicos como reponer medicamentos recetados o equipos médicos perdidos a consecuencia del desastre.

«En ocasiones hay familias que han sufrido un fuego y no conocen que podían contactarnos para recibir asistencia financiera; y eso es lo que queremos evitar, ya que queremos estar presentes para todas las personas que sufren daños dentro de su hogar por un fuego u otro desastre», expresó Lee Vanessa Feliciano, ejecutiva regional de la Cruz Roja Americana Capítulo de Puerto Rico.

En Puerto Rico, la Cruz Roja Americana atiende un promedio de 30 desastres al mes; de los cuales, los fuegos residenciales son los más frecuentes. Cuando una familia sufre un fuego, voluntarios de los Equipos de Acción en Desastres se movilizan para hacer la evaluación de daños y proveerle una asistencia financiera. En la evaluación, el voluntariado determina si le aplica la ayuda financiera y qué tipo de otros servicios puede recibir a través de la Cruz Roja.  

APOYO EMOCIONAL Y RECUPERACIÓN

Personal licenciado en salud mental de la organización provee apoyo emocional para brindar herramientas que ayuden a manejar el desastre y enfocarse en su recuperación. Se puede proveer asistencia financiera adicional para cubrir el copago de terapia psicológica y la transportación a estas terapias.

«De igual forma, contamos con un grupo de voluntarios en el área de Recuperación que se encargan de orientar a las familias sobre otras organizaciones y agencias gubernamentales que pueden contactar para continuar su recuperación», expresó Lee Vanessa Feliciano, ejecutiva regional de la Cruz Roja Americana Capítulo de Puerto Rico.

ALARMAS DE HUMO SALVAN VIDAS

Las alarmas de humo en funcionamiento pueden reducir a la mitad el riesgo de muerte a causa de un fuego.

La Cruz Roja Americana recomienda revisar las alarmas de humo cada mes y practicar el plan de desalojo hasta que todos los miembros de la familia puedan salir del hogar en menos de dos minutos.

El pasado año fiscal 2026, la Cruz Roja Americana Capítulo de Puerto Rico asistió a 405 desastres alrededor de la isla, de los cuales 378 fueron fuegos residenciales. Para ser parte del voluntariado de la Cruz Roja, acceda este enlace.