Cada día, los más de 13 millones de trabajadores de la Cruz Roja en 192 países marcan la diferencia en todo el mundo. Casi 1 de cada 65 personas en el mundo recibe ayuda de la Cruz Roja o la Media Luna Roja cada año. Con motivo del Día Mundial de la Asistencia Humanitaria, que se celebra el 19 de agosto, hemos querido mirar más allá de los datos y las estadísticas y conectar con el corazón de lo que hacen estos humanitarios y por qué. He aquí tres historias de humanitarios que marcan la diferencia en todo el mundo.
CONOCER A LAS PERSONAS DONDE SEA QUE ESTÉN
Cuando Kanhong Lin se pone el chaleco de la Cruz Roja, está señalando su papel en un movimiento global. "Sé que otra persona en otro país lleva un chaleco similar, abrazando los mismos valores de humanitarismo y servicio a los demás. Es algo poderoso", dijo.
Lin llegó a Rumanía en marzo de 2022, menos de dos semanas después de la escalada del conflicto en Ucrania, para trabajar como coordinador del programa de asistencia en efectivo de la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (FICR). "Esta crisis humanitaria era nueva y las necesidades estaban evolucionando, teníamos que ser creativos en nuestro enfoque para ayudar a los necesitados", dijo.
En su función, Lin diseñó una aplicación que permitía a los refugiados ucranianos solicitar sin problemas la ayuda en efectivo de la Cruz Roja. Él dice que muchas personas tienden a hablar de dinero de una manera seca, pero la asistencia financiera es más que dinero en efectivo, que hay un impacto emocional en este tipo de ayuda.
"A fin de cuentas, la ayuda es para aliviar a los necesitados. En este caso, la mayoría son mujeres que huyeron con sus hijos. Lo que me gusta de este tipo de asistencia es que da a la gente una sensación de control para ayudarse a sí misma, sobre todo en un momento en que la gente ha perdido el control: han huido de sus casas, han perdido sus medios de vida, están inseguros sobre su futuro".
Lin dice que la entrega de dinero en efectivo a través de la aplicación de esta nueva manera cumple con las personas donde están, que la Cruz Roja está utilizando la tecnología para satisfacer el momento.
"Antes, las personas necesitadas tenían que acudir a la Cruz Roja, pedir una cita, esperarla, conducir hasta un lugar o encontrar un medio de transporte para llegar a ese sitio, a menudo llevando a sus hijos pequeños. Cuando maximizamos la tecnología de esta manera, liberamos nuestro valioso tiempo y experiencia para ayudar a más personas con los retos a los que se enfrentan", dijo.
Lin afirma que su papel en la crisis de Ucrania se centró en tratar a las personas con justicia y dignidad en los momentos más difíciles de sus vidas. "Esto está en el corazón de lo que hace la Cruz Roja", dijo.
LA GENEROSIDAD DEL ESPÍRITU HUMANO
"Es bonito decir que ayudo a la gente a ganarse la vida. Es aún mejor decir que trabajo para la Cruz Roja ayudando a la gente de todo el mundo", dijo Carter Stone. Con despliegues en Nigeria, Mozambique, las Bahamas y, más recientemente, Panamá, el trabajo de Stone con la Cruz Roja es prolífico.
Miembro de la Cruz Roja desde 2016, Stone forma parte de la unidad de respuesta a emergencias de tecnología de la información (ITT ERU), un grupo que se despliega inmediatamente después de una catástrofe para garantizar la conectividad con el mundo exterior. Tras el paso del ciclón Idai por Mozambique en 2019, él y sus colegas llegaron al país poco después de la catástrofe junto a montones de maletas llenas de equipos críticos como satélites. Inmediatamente se pusieron a trabajar para establecer la conexión de telefonía móvil e Internet.
"Las comunicaciones que establecemos tienen un impacto en el mundo real. Nos aseguramos de que los profesionales de la medicina puedan enviar radiografías a sus colegas para tratar mejor a los heridos y permitir que la gente reciba la asistencia que tanto necesita", dijo.
Stone dice que para ser humanitario hay que creer en la generosidad del espíritu humano. "Nuestro equipo tiene un concepto de servicio antes que uno mismo, y eso significa que estamos preparados para ser los primeros en responder. Queremos que la gente siga adelante con su vida después de una catástrofe y ayudarles a hacerlo con dignidad", dijo.
Stone afirma que el trabajo que realizan él y sus compañeros de la Cruz Roja salva vidas. "Me gusta ayudar a la gente y por eso elijo levantarme y hacer este trabajo cada día. Si se encuentra con nosotros en el campo, verá que lo damos todo. Eso es lo que merecen las personas necesitadas", dijo.
DOCUMENTAR LA ESPERANZA DESPUÉS DE LA TRAGEDIA
"La mayor alegría de mi trabajo humanitario es ver la esperanza que aporta la Cruz Roja", dijo Stefanie Arcangelo.
Arcangelo, que ha participado en más de una docena de operaciones de socorro en Estados Unidos, trabaja como responsable de asuntos públicos en caso de catástrofe (DPA). En su papel sobre el terreno, se centra en la recopilación de contenidos atractivos para destacar los servicios que la Cruz Roja presta en las comunidades afectadas por el desastre, desde el alojamiento hasta la alimentación y la distribución de suministros de emergencia.
"El corazón de lo que hacemos es contar las historias de los supervivientes de la catástrofe, lo que están pasando y compartir cómo la Cruz Roja está ayudando a aliviar su sufrimiento durante uno de los momentos más difíciles de sus vidas", dijo.
En sus ocho años de trabajo en la Cruz Roja, Arcangelo ha captado muchas historias desgarradoras de personas cuyas vidas han dado un vuelco. El año pasado se desplegó en Luisiana para apoyar las labores de ayuda tras el huracán Ida. Mientras estaba allí, conoció a un joven llamado Darcy que estaba ayudando a reparar la casa dañada de su madre.
"Lo que más me llamó la atención de Darcy fue su optimismo. Era literalmente una persona, en el tejado de la casa de su madre que había quedado completamente destruida y que intentaba cubrir lo mejor que podía con un martillo y una lona azul. Tenía una gran sonrisa en la cara, estaba agradecido de que todos estuvieran a salvo y de que la Cruz Roja estuviera allí para ayudar a su familia de nuevo", dijo.
"Historias como la de Darcy están en el corazón de lo que hacemos como humanitarios", dijo Arcangelo.
Dice que la Cruz Roja es un símbolo de esperanza en todo el mundo. "Nuestro trabajo está impulsado por la generosidad de los donantes y el poder de los voluntarios. Animo a cualquier persona con espíritu humanitario a unirse a nosotros".
Acerca de la Cruz Roja Americana
La Cruz Roja Americana alberga, alimenta y ofrece apoyo emocional a las víctimas de desastres, suministra alrededor del 40 % de la sangre en el país, enseña habilidades que salvan vidas, distribuye ayuda humanitaria internacional y apoya a los miembros de las fuerzas armadas y sus familias. La Cruz Roja es una organización sin fines de lucro que depende de los voluntarios y de la generosidad del pueblo estadounidense para cumplir su misión. Para obtener más información, visite redcross.org o CruzRojaAmericana.org, o síganos en las redes sociales.
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