Leticia Olivera siempre ha hecho tiempo para el trabajo voluntario. Incluso cuando sus hijas estaban creciendo, equilibró la maternidad, un trabajo y se aseguró de que aún quedara tiempo para retribuir a su comunidad. Los ejemplos de Leticia como madre y modelo a seguir en la comunidad moldearon claramente a sus hijas: el trabajo de su hija Debby apoya a las comunidades de cáncer y su hija Barbara es miembro del personal de la Cruz Roja Americana.
Cuando Leticia se mudó a una parte diferente de Los Ángeles, quería encontrar una oportunidad de voluntariado más cerca de su nuevo hogar, pero con tantos grupos que necesitaban apoyo, Leticia no podía decidir a qué organización unirse. Hasta que su hija Bárbara, Gerente del Programa de Desastres para la Región de Los Ángeles, sugirió la Cruz Roja. Tomó un poco de convencimiento ya que Leticia no quería interferir en la vida profesional de su hija, pero con más de dos docenas de oportunidades de voluntariado disponibles, Leticia se unió a la Cruz Roja con la bendición de su hija y una conciencia clara.
Inicialmente, Leticia apoyó a la Cruz Roja respondiendo a llamadas entrantes del público, respondiendo preguntas sobre donaciones de sangre, apoyo en casos de desastre, eventos de seguridad contra incendios en el hogar Activa tu Alarma y muchos otros servicios brindados. Este puesto le ofreció a Leticia una amplia introducción y comprensión de cómo la Cruz Roja apoyaba a la región de Los Ángeles. Con el tiempo, se dio cuenta de la oportunidad de Embajador de Donación de Sangre y le gustó la idea de la variedad que ofrecía este puesto: trabajar con diferentes personas en varios centros de donación y campañas de donación de sangre cerca de su casa.
Los Embajadores de Donación de Sangre son las primeras personas con las que se encuentran los donantes de sangre y plaquetas cuando llegan a su cita de donación. Los embajadores resultan fundamentales para la experiencia de donación, asegurando que cada donante se sienta bienvenido, informado, apoyado y apreciado durante su visita. Leticia saluda a cada donante cuando llega, responde preguntas y se asegura de que los donantes reciban refrigerios y bebidas para aumentar el nivel de azúcar en la sangre cuando se completen sus donaciones. También se ofrece a programar la próxima cita de donación de un donante antes de que se vaya.
“Todo el mundo tiene su propia motivación para donar sangre y plaquetas”, compartió Leticia, “Sean cuales sean sus razones, si es para ayudar a alguien con cáncer u otra enfermedad grave, todos los donantes son especiales para mí. Las donaciones de sangre y plaquetas son otra forma en que las personas pueden ofrecer su tiempo como voluntarios y retribuir a su comunidad”.
Leticia continúa retribuyendo generosamente a su comunidad, tanto como voluntaria de la Cruz Roja como una influencia para sus hijas; dos mujeres que continúan la comunidad apoyando la tradición modelada por su madre.