2025 Texas Floods Bridge Financial Assistance

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2025 Texas Floods Bridge Financial Assistance

In early July 2025, catastrophic flooding claimed lives, destroyed homes and businesses, and disrupted communities across central Texas. In addition to shelter, food, relief supplies, and comfort for disaster survivors, the American Red Cross also provided financial assistance to help people whose homes were severely impacted by the flooding purchase necessities like groceries and clothing. The first phase of financial assistance has closed.

The American Red Cross will begin a second phase of financial assistance in September 2025 for people with homes that experienced major damage or were destroyed in the flooding. This second phase of financial assistance will allow people to continue their recovery, and these funds can be used to help offset the costs of recovery-related needs or impact.

Eligibility

People who believe they meet the eligibility criteria above may apply for the program in-person at enrollment sites. Please see below for details about where and when to enroll.

The Red Cross may also work with partners and community advocates to reach people who are eligible for this round of financial assistance. This includes people who may face barriers to accessing disaster assistance such as people with limited English proficiency or have difficulty accessing services.

All Red Cross services, including financial assistance, are available to individuals regardless of nationality, race, sexual orientation, religious beliefs, class or political opinions. The Red Cross is a charity, not a government agency and people do not need to be American citizens to receive our help. Red Cross financial assistance is not a loan and does not need to be repaid.

Qualifying Damage Required for Eligibility

Examples of homes with QUALIFYING DAMAGE due to the extent of the damage they suffered.

Homes with damage so significant that they are permanently or temporarily uninhabitable are eligible for assistance from this program. The residents will have to move away permanently or for an extended amount of time while their home is rebuilt.

Note: these photos are for example only and were not taken during the 2025 Texas Hill Country Floods.

A home with signficant water damage from flooding.

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This home is considered eligible for assistance because it has more than 18 inches of water in the first floor living space.

A home with significant water damage from flooding.

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This home is considered eligible for assistance because water damage has covered the floor system and entered the living space.

A home where flooding has subsided, but the water line can be clearly seen.

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This home is considered eligible for assistance because it has extensive flood damage caused by more than 18 inches of water in the first floor living space as shown by the visible waterlines.

A home that has flooded up to its roofline

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This home is considered eligible for assistance because flood waters have reached the roofline causing extensive and significant damage.

Example of a home that IS NOT eligible for assistance.

A home that can be lived in while repairs are made is not eligible for financial assistance from this program.

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This home is considered not eligible for assistance because it has less than 18 inches of water in the living space.

I got an email/text from the Red Cross offering 2025 Texas Flooding recovery assistance, is this a scam?

No, it isn’t. The Red Cross will send personalized emails and text messages to eligible households by using information already collected through the Red Cross or verified by FEMA. People who receive an email or text from the Red Cross that need emergency financial assistance should follow the instructions provided in the personalized message.

The Red Cross will not ask for your social security number to provide 2025 Texas Flooding assistance. If you receive a communication requesting such information, you should not provide it and report the request to local law enforcement.

What documentation is required to receive Red Cross assistance?

To qualify for Red Cross financial assistance, heads of household may be asked to confirm their identity, residency and/or proof of damage. Documentation to validate identity can include U.S. or foreign passport, government issued driver’s license or ID, permanent resident card or consular identification. Documents to validate proof of residence can include a deed, a mortgage statement, a lease or rental agreement, on property letterhead, signed by landlord, a monthly utility bill or bank statement, or an official document such as mail from a child’s school or vehicle insurance card.

My neighbor was contacted by the Red Cross about emergency financial assistance, but I wasn’t. Why didn’t you contact me?

The Red Cross will send personalized invitation emails and text messages directly to eligible households by using information already collected by the Red Cross. It will take some time for us to reach everyone, and we appreciate everyone’s patience as we work through this effort. The Red Cross will also be supporting in-person enrollment sites throughout the impacted states starting in September.

I received an email/text but my neighbor didn’t, can I forward my email to him?

No, you can’t. The communication includes a unique code and can only be used once and only by the original recipient. If you forward the email, whomever you forward it to will not be able to access assistance as the link can only be used once.

By accepting Red Cross assistance, will this affect my eligibility for FEMA assistance or the amount I will receive?

No, receiving financial support from the Red Cross will not affect your eligibility for any government assistance, including FEMA, or the amount of funds you receive. In fact, the Red Cross strongly encourages those affected to register with FEMA, as federal assistance is available. Apply for federal assistance by registering online at DisasterAssistance.gov.

Asistencia de emergencia

Tras el paso de las inundaciones, la Cruz Roja Americana brindó refugio a miles de personas, envió vehículos de respuesta de emergencia a vecindarios para entregar comidas, refrigerios y artículos de asistencia y contó con voluntarios que brindaron soporte emocional y espiritual además de servicios de salud. La Cruz Roja Americana trabaja para entregar asistencia financiera de emergencia a las personas en el centro de Texas, cuyos hogares fueron los más afectados.

La Cruz Roja Americana contactará directamente a los hogares impactados utilizando una combinación de información de asistencia para desastres de la Cruz Roja Americana y los datos de inspección de FEMA. Además, trabajaremos con los colaboradores para llegar a las personas que no hablan inglés, no son ciudadanos estadounidenses o tienen otras barreras para acceder a la asistencia como falta de transporte o conexión a Internet.

Por favor, sea paciente, llevará tiempo llegar a todos ya que intentamos contactar a miles de hogares. Todos los servicios de la Cruz Roja Americana, incluida la asistencia financiera, están disponibles para quienes los necesiten, sin importar su nacionalidad, raza, orientación sexual, creencias religiosas, clase u opiniones políticas. La Cruz Roja Americana es un organismo de caridad, no una agencia gubernamental, y no es necesario que las personas sean ciudadanos estadounidenses para poder recibir ayuda de nuestra parte. Si recibió un correo electrónico o mensaje de texto de la Cruz Roja Americana sobre el programa de asistencia financiera para el incendio forestal y tiene preguntas, llame al 1-800-RED-CROSS (1-800-733-2767). Para preguntas sobre servicios adicionales disponibles para usted, llame al 2-1-1 o visite la página de FEMA para inundaciones.

Daño calificado requerido para la elegibilidad

Ejemplos de viviendas con DAÑO CALIFICATIVO por la magnitud de los daños que sufrieron.

Las viviendas con daños tan significativos que son permanente o temporalmente inhabitables son elegibles para recibir asistencia de este programa. Los residentes tendrán que mudarse de forma permanente o por un período prolongado de tiempo mientras se reconstruye su hogar.

Nota: estas fotos son solo para ejemplo y no se tomaron durante las inundaciones de Texas Hill Country de 2025.

Una casa con importantes daños por agua debido a inundaciones.

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Se considera que esta vivienda es elegible para asistencia porque tiene más de 18 pulgadas de agua en el espacio habitable del primer piso.

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Se considera que esta vivienda es elegible para asistencia porque los daños por agua han cubierto el sistema de suelos y han entrado en el espacio habitable.

Una casa donde las inundaciones han disminuido, pero la línea de agua se puede ver claramente.

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Se considera que esta vivienda es elegible para asistencia porque tiene daños extensos por inundación causados por más de 18 pulgadas de agua en el espacio habitable del primer piso, como se muestra en las líneas de agua visibles.

Una casa que se ha inundado hasta el tejado.

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Se considera que esta vivienda es elegible para asistencia porque las aguas de inundación han alcanzado la línea del techo causando daños extensos y significativos.

Ejemplo de una vivienda que NO es elegible para asistencia.

Una vivienda que se puede habitar mientras se realizan las reparaciones no es elegible para asistencia financiera de este programa.

Una vivienda que ha sufrido daños menores.

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Se considera que esta vivienda no es elegible para asistencia porque tiene menos de 18 pulgadas de agua en el espacio habitable.

Recibí un correo electrónico/mensaje de texto de la Cruz Roja Americana ofreciendo asistencia para la recuperación de las inundaciones, ¿se trata de una estafa?

No, no lo es. La Cruz Roja Americana enviará correos electrónicos y mensajes de texto personalizados a los hogares elegibles utilizando la información ya recolectada a través del proceso de evaluación de daños de la Cruz Roja Americana o verificada por FEMA a través del proceso de inspección. Las personas que reciben un correo electrónico o mensaje de texto de la Cruz Roja Americana que necesitan asistencia financiera de emergencia deberán seguir las instrucciones provistas en el mensaje personalizado.

La Cruz Roja Americana no solicitará números de seguro social para brindar asistencia por las inundaciones. Si recibe alguna comunicación solicitando ese tipo de información, no debe suministrarla y debe informar el pedido a las autoridades de policía locales.

¿Qué significa “daño mayor” o “destruido”?

Un daño mayor se da por un daño estructural significativo a una residencia que necesita grandes reparaciones. Puede incluir, daño importante del techo, paredes o cimientos, o cañerías de agua por sobre 18 pulgadas. Una residencia destruida es aquélla que la pérdida es total o el daño es tan grande que no se puede reparar.

¿Qué documentación se requiere para recibir asistencia de la Cruz Roja Americana?

Para calificar para la asistencia financiera de emergencia de la Cruz Roja Americana, se puede pedir que el jefe de hogar verifique su identidad y residencia. La documentación para validar la identidad puede incluir pasaporte de EE. UU. o extranjero, ID o licencia de conducir emitida por el gobierno, tarjeta de residente permanente o identificación consular. Los documentos para validar la prueba de residencia pueden incluir una escritura, una declaración de hipoteca, un acuerdo de arrendamiento o alquiler, en papel con membrete de la propiedad, firmado por el propietario, una factura de un servicio público mensual o resumen bancario, o un documento oficial como un correo de la escuela de un hijo o tarjeta de seguro del vehículo.

Mi vecino fue contactado por la Cruz Roja Americana por la asistencia financiera de emergencia, pero yo no. ¿Por qué no me contactaron?

La Cruz Roja Americana enviará correos electrónicos y mensajes de texto personalizados a los hogares elegibles utilizando la información ya recolectada a través del proceso de evaluación de daños de la Cruz Roja Americana o verificada por FEMA a través del proceso de inspección. Llevará tiempo llegar a todos y agradecemos la paciencia de cada uno de ustedes mientras trabajamos en este esfuerzo.

Recibí un correo electrónico/texto, pero mi vecino no, ¿puedo reenviarle el correo electrónico a él?

No, no puede. La comunicación solo puede ser utilizada una vez y solo por el destinatario original. Si usted reenvía el correo electrónico, quienquiera que lo reciba no podrá acceder a la asistencia ya que el vínculo solo puede usarse una vez.

¿Aceptar la asistencia de la Cruz Roja Americana afectará mi elegibilidad para la asistencia FEMA o la cantidad que reciba?

No, recibir apoyo financiero de la Cruz Roja Americana no afectará su elegibilidad para ninguna otra asistencia del gobierno, lo que incluye FEMA, ni los montos de fondos que recibe. De hecho, la Cruz Roja Americana alienta a que todos los afectados se registren en FEMA, ya que hay disponible asistencia federal. Solicite la asistencia federal, registrándose en línea en DisasterAssistance.gov.