Traiga una identificación oficial con fotografía emitida por el gobierno. Cualquiera de los siguientes documentos es válido: 

• Una licencia de conducir estatal o una tarjeta de identificación estatal
• Una identificación consular
• Un pasaporte de Estados Unidos o una tarjeta de pasaporte
• Una tarjeta de residente permanente («tarjeta verde») o una tarjeta de recibo de registro de extranjero
• Un pasaporte de otro país
• Un documento de autorización de empleo con su fotografía
• Una identificación militar de Estados Unidos o una identificación de dependiente de militar
• Una tarjeta PIV (una credencial de empleado o contratista federal)

Si la dirección que figura en su identificación es la misma donde vivía antes del desastre, ese único documento cubre las dos cosas que necesitamos verificar. Si la dirección no está actualizada, está bien; tráigala de todos modos.

1. Un trabajador de la Cruz Roja al inicio de la fila revisará su identificación. 
2. Si todo está en regla, se le asignará un trabajador social que abrirá un caso con usted. 
3. El trabajador social confirmará su identidad y la dirección donde vivía antes del desastre. 
4. Si necesitamos documentación adicional, le pediremos que complete un formulario sencillo en línea en el lugar. 
5. Si no podemos completar su caso en el lugar, nos comunicaremos con usted dentro de un plazo de 7 días.

Si no tiene una identificación con fotografía

Aun así puede venir. Un trabajador de la Cruz Roja se reunirá con usted y tomará algunos datos básicos: su nombre, la dirección donde vivía antes del desastre y cómo comunicarnos con usted. Le pedirán su permiso para compartir esa información con organizaciones socias. Esta información podría usarse para ayudarnos a confirmar quién es y dónde vivía, pero siempre es opcional. Además, habrá un representante del Departamento de Vehículos Motorizados en el centro de servicio, que podría expedir una licencia temporal. 

Dos cosas para estar preparado:

1. Su caso no se abrirá el mismo día. 
2. Un trabajador social con experiencia de la Cruz Roja se comunicará con usted sobre los siguientes pasos dentro de un plazo de 7 días.

Si tiene una identificación con fotografía, pero la dejó en otro lugar, vaya por ella y regrese; eso es mucho más rápido que la alternativa.

Si perdió su licencia durante la evacuación o durante el desastre, podemos ayudarle a obtener un reemplazo y luego podremos tramitar su solicitud de asistencia financiera.