Para ser elegibles para la asistencia desartre de la Cruz Roja basada en daños, los hogares deben solicitar el programa y cumplir con los siguientes tres requisitos:

1. Su domicilio principal antes del desastre (inquilino o propietario) se encuentra en un área geográfica confirmada afectada por el mismo. 
2. La persona a cargo del hogar puede proporcionar un comprobante de identidad y domicilio.
3. Se estima que su domicilio principal está destruido o ha sufrido daños estructurales significativos que requieren reparaciones extensas.

Asegúrese de tener a mano un documento de identificación oficial con fotografía.  Algunos ejemplos incluyen: 

• Una licencia de conducir estatal o una tarjeta de identificación estatal
• Una idenficación tribal
• Una identificación consular
• Un pasaporte de Estados Unidos o una tarjeta de pasaporte
• Una tarjeta de residente permanente («tarjeta verde») o una tarjeta de recibo de registro de extranjero
• Un pasaporte de otro país
• Un documento de autorización de empleo con su fotografía
• Una identificación militar de Estados Unidos o una identificación de dependiente de militar
• Una tarjeta PIV (una credencial de empleado o contratista federal)

Si la dirección que figura en su identificación es la misma donde vivía antes del desastre, ese único documento cubre las dos cosas que necesitamos verificar. Si la dirección no está actualizada, está bien; tráigala de todos modos.

Si no tiene una identificación oficial con fotografía, haga clic aquí.

1. Un trabajador de la Cruz Roja verificará su identificación.
2. Si todo está en regla, se le asignará un trabajador social que abrirá un caso con usted. 
3. El trabajador social confirmará su identidad y la dirección donde vivía antes del desastre. 
4. Si necesitamos documentación adicional, le pediremos que complete un formulario sencillo en línea en el lugar. 
5. Si no podemos resolver su caso en el lugar, nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 7 días.

Si no tiene una identificación con fotografía

Aun así puede venir. Un trabajador de la Cruz Roja se reunirá con usted y tomará algunos datos básicos: su nombre, la dirección donde vivía antes del desastre y cómo comunicarnos con usted. Le pedirán su permiso para compartir esa información con organizaciones socias. Esta información podría usarse para ayudarnos a confirmar quién es y dónde vivía, pero siempre es opcional. Además, habrá un representante del Departamento de Vehículos Motorizados en el centro de servicio, que podría expedir una licencia temporal. 

Dos cosas para estar preparado:

1. Su caso no se abrirá el mismo día. 
2. Un trabajador social con experiencia de la Cruz Roja se comunicará con usted sobre los siguientes pasos dentro de un plazo de 7 días.

Si tenía una identificación con fotografía pero la perdió durante el desastre, podemos ayudarle a obtener un reemplazo y, posteriormente, tramitar su solicitud de asistencia financiera.

Si perdió su licencia durante la evacuación o durante el desastre, podemos ayudarle a obtener un reemplazo y luego podremos tramitar su solicitud de asistencia financiera.

Si no se encontraba en casa en el momento de la visita, la Cruz Roja dejará un documento con instrucciones a seguir. O, si lo prefiere, también puede llamar al 1-800-RED CROSS (1-800-733-2767).